28 jul 2014

9 maravillosos inventos que no te imaginás cuánto los necesitás

9. Vela reutilizable

8. Gorro de baño para bebé

7. Rociador de limón natural
6. Separador de huevo

5. Tijera para pizza

4. Medidor de porciones de espaguetis

3. Enchufes Lego con rotación 

2.Un tubo que exprime la pasta dental

1.  Semáforo de arena LED

Fuente: acción preferente
Y ustedes... qué opinan?
By: Brand Factory - 28 jul 2014

24 jul 2014

Del branding natural al branding necesario

Comprenda cómo el Branding es capaz de rescatar la esencia empresarial de su negocio después de tomar el papel de manager.

Branding natural es aquel realizado intuitivamente por el fundador. La forma de pensar y hacer las cosas de la compañía está en tu cabeza y en tu corazón. Su espíritu emprendedor, creencias, suposiciones y certezas le dan la seguridad para invertir, tomar riesgos e innovar. Su marca personal se entrelaza con la marca y los productos de la compañía.

Este es el Branding natural, que imprime en los negocios una identidad y un estilo que es único, ágil, creativo y audaz.

Identidad única y clara en el comportamiento de una empresa o de una línea de productos inspira confianza y reduce los costes de crecimiento porque todos los que se relacionan con ella saben qué esperar y creen en su futuro, sienten su carisma y magnetismo.

El éxito viene seguro.

El negocio que era pequeño y simple se vuelve grande y complejo, el fundador ya no puede estar cerca como en el comienzo y contrata a los administradores a realizar la operación. La cultura del propietario ahora tiene que convertirse en cultura organizacional para que todos puedan compartir una forma de pensar y de hacer. Se instala un estándar de calidad con controles que le permiten ampliar de forma segura.

Cuanto más grande y más compleja sea la empresa, mayor el control para garantizar la calidad y la eficiencia en el patrón deseado. El objetivo es hacer que la empresa funcione como un reloj.

Sin embargo el éxito trae un riesgo: el espíritu empresarial que dio origen a la empresa puede ser inhibida o incluso eliminarse por el espíritu gerente, de la misma manera que la subjetividad y la capacidad de innovar y asumir riesgos se sustituye por la objetividad y la competencia de controlar. Es común en esta etapa de la historia de la empresa las personas se enorgullecieren de no tener opinión personal. Es la regla de la objetividad. Y del miedo. El error es imperdonable.

La identidad que una vez residió en la cabeza y el corazón del fundador, es ahora un papel al que se refieren todos a justificar planes y decisiones. No se encuentra en la mente y el corazón de nadie. Está en la pared, en la jerarquía y en la investigación de mercado. La confianza en la compañía y en sus productos comienza a disminuir debido a que su comportamiento estandarizado es común y estereotipada.

Es normal, en estas circunstancias, la compañía comenzar a perder cuota de mercado, rentabilidad y valor.

Este es el momento en que el Branding es vuelve necesario para traer de vuelta el espíritu emprendedor y hacerle trabajar junto con la mente gerente.

La interacción entre el espíritu gerente y el espíritu empresarial es tensa. Y es buena porque es tensa. Se trata de una oposición complementaria que, bien gestionada, favorece la evolución.

Si usted es un empresario y está en el proceso de contratación de los gestores para su negocio o es un gerente que quiere asumir el liderazgo de sustituir un fundador, evalúe se hay identificación de creencias y visión del mundo. No se limite a mirar a sus habilidades e intereses. Esta es la recomendación del Branding  para asegurar el valor de la subjetividad, de la inspiración y de la innovación y promover su asociación con el valor de la objetividad y la certeza que se requiere para administrar el tamaño y la complejidad.

Ahí reside la vitalidad de la cultura de una marca innovadora que se actualiza constantemente convirtiéndose perenne y alto valor de mercado.

Por: Ricardo Guimaraes (fundador y CEO de Timo Branding)
By: Brand Factory - 24 jul 2014

17 jul 2014

7 principios sobre comunicación en la era de la digitalización

Vivimos en la era de la digitalización, de esto no cabe duda. Pero la digitalización es mucho más que escribir los textos en un ordenador en vez de en una libreta, es toda una transformación a nivel comunicativo, “marketero” y social.

Hace aproximadamente un mes tuvo lugar un interesante congreso en Frankfurt, el Content Strategy Forum, un foro en el cual se dieron cita jefes de comunicación de grandes marcas como Bosch o Nestlé con los responsables de la misma división de empresas digitales y startups como Facebook, Ebay o Pinterest.

Esta unión de lo tradicional con la modernidad en un mismo evento fue de lo más educativa, y Sascha Stoltenow, creador de la conferencia, ha lanzado ahora sus particulares conclusiones extraídas de las más de cuarenta ponencias y presentaciones que tuvieron lugar durante tres días en Frankfurt.

Mirando a través de los ojos de decenas de expertos en comunicación, relaciones públicas, gurús de la web, etc., Stoltenow ha divisado siete tendencias muy claras en el mundo de la comunicación y el marketing, tendencias que sin lugar a dudas forman (y formarán) parte del proceso de digitalización en que estamos inmersos:

1. Las historias necesitan datos y los datos necesitan historias: recopilar y analizar correctamente los datos de las audiencias ayudará a las empresas a crear ideas nuevas e ingeniosas que conecten con su público, sobre todo en el mundo de la creación de contenidos

2. La empatía es la clave del éxito en las redes sociales: comprender al usuario, involucrarse en sus problemas y mostrar humanidad son las claves a seguir por cualquier empresa que quiera triunfar en el entorno social media.

3. Los trabajadores y clientes deben convertirse en embajadores de su marca: ofrecer buenas experiencias tanto a clientes como trabajadores, ayudará a que estos difundan la marca con entusiasmo, dándole mayor credibilidad y vida.

4. Las marcas necesitan aprender a escuchar: los tiempos han cambiado. Las marcas ya no sólo envían mensajes, ahora también tienen que escuchar e integrar en su sistema lo escuchado.

5. Un buen diseño es un plus en la experiencia: por un lado tenemos el contenido, y por otro el continente. Los contenidos de calidad son clave, pero que se presenten en un buen envoltorio aumenta notablemente las posibilidades de éxito ayudando a la diferenciación en un universo cada vez más ferozmente competitivo.

6. Un medio propio vale su peso en oro: contar con un blog propio ayuda a transmitir los valores de la marca ofreciendo contenidos de calidad, sin ceder derechos de uso a las grandes redes sociales, ni perder capacidad de difusión por la creciente importancia de la publicidad pagada en el mundo social media.

7. Seguir el principio de “Content First” ayuda a transformar los procesos de trabajo: dejar claras desde un principio las metas a largo plazo en cuanto a contenidos y basar la estrategia empresarial en los contenidos, es un modelo de negocio que casa a la perfección con el futuro.

Por marketingdirecto.com
By: Brand Factory - 17 jul 2014

16 jul 2014

Twitter permite ahora controlar las impresiones, los clics y los seguidores

Twitter acaba de lanzar nuevas herramientas muy poderosas que permitirán a los “marketeros” analizar en profundidad la repercusión de sus tuits, incluso aquellos que no pagan para promocionarse.

Las herramientas, que se pueden localizar en analytics.twitter.com, dan la posibilidad de ver el número de clics, retuits, impresiones y expansión de cada uno de los tuits que genera una empresa. Además, lo que lo hace mucho más intrigante, Twitter mostrará a los anunciantes cuáles son los nuevos seguidores que han ganado como resultado directo de cada tuit.

Es la primera vez que las marcas pueden saber cuántos usuarios han visto sus tuits, lo que les permite optimizar mejor su estrategia de contenidos. Este escritorio, que resume la actividad de cada cuenta, está disponible para todos los anunciantes, para editores con Twitter Card y para los usuarios verificados de todo el mundo.

Con estas funcionalidades se espera que los usuarios, tanto anunciantes, consumidores y usuarios, se mantengan fieles a la red social de micro-blogging.

Esta imagen muestra una lista de tuits recientes, con las impresiones y la tasa de participación de cada tuit.




















Si se hace clic en los números, aparece una nueva pantalla con los impactos especificados por categoría.




























Por: http://www.marketingdirecto.com/
By: Brand Factory - 16 jul 2014

10 claves para revolucionar el marketing en Facebook

Hace unos años pocos habrían imaginado lo que las redes sociales podrían llegar a implicar. Pero, hoy en día, cientos de millones de personas se conectan a Facebook cada día para relacionarse, compartir contenidos, aprender y, por qué no, entrar en el marketing mix de las empresas.

Y es que es una realidad cada vez más patente que las marcas necesitan establecer una estrategia de marketing en las redes sociales. De hecho, hay muchas marcas que a tienen su página en Facebook y han conseguido que se conviertan en el primer destino de los consumidores. Pero, a medida que las comunidades sociales van creciendo, va siendo más difícil hacerse notar entre el ruido de la web y lograr que los fans se vinculen e interactúen con la marca.

Para seguir mejorando las estrategias de marca y seguir aprovechando el potencial de las redes sociales, Social Media Week ha publicado 10 claves apra revolucionar el marketing en Facebook.

1. Inicia conversaciones bi-direccionales pidiendo opiniones y feedback.

2. Lanza encuestas y votaciones para hacerte una mejor idea de los que interesa a los fans.

3. Anima a los fans a conocerse entre ellos, iniciando una conversación e interviniendo en ella lo menos posible.

4. Lanza ofertas especiales sólo disponibles para los fans.

5. Agradece a tus fans que visiten y hagan “me gusta” en tu página.

6. Cada vez que puedas, envía notas personalizadas a tus fans apreciando y agradeciendo su apoyo a la empresa, por aportar ideas y compartir su opinión.

7. Integra tu marketing en Facebook con el resto de acciones en social media, eventos y email marketing.

8. Dirige a tus fans a otros canales de marketing como tu web, tu blog, tu feed de Twitter y tus newsletters de email.

9. Identifica los fans más activos y recompénsales con descuentos y ofertas exclusivas.

10. Lanza una campaña de “me gusta” para que los usuarios se unan a la comunidad para poder acceder a una oferta o a contenidos especiales.

Por marketingdirecto.com
By: Brand Factory -

15 jul 2014

Cómo utilizar WhatsApp en tu estrategia de marketing

Más allá de servir únicamente como una potente plataforma de intercambio de mensajería, WhatsApp se ha consolidado como un agente importante para otro tipo de ámbitos muy relacionados al entorno empresarial y en específico el marketing, teniendo en cuenta que poco más de 500 millones de personas en el mundo han experimentado el servicio de comunicación de esta aplicación de mensajería instantánea.

Luego de años y años de probar herramientas digitales de todo tipo para lograr comunicarnos personalmente con nuestros seres queridos, esta sencilla App retomó toda la experiencia y conocimiento que dejaron medios anteriores como el ICQ o el Messenger, para imponer su estilo.

En entrevista con AltoNivel.com.mx, Frank Estrada, asesor y productor de estrategias de marketing online, señala en fechas recientes, este tipo de canales que pudiera pensarse personales y privados, han dejado ya este nicho para pasar a ser parte de las estrategias de posicionamiento que tienen las empresas.

“Las marcas están poniendo énfasis en el uso de WhatsApp para impulsarse, debido a que esta herramienta les puede ayudar a comunicarse de forma certera con su público y a reducir importantes costos”, explica.

WhatsApp Marketing

La premisa principal del uso de esta aplicación como herramienta mercadológica es principalmente el enlace directo entre las marcas, sus clientes y el mercado meta, esto con el objetivo de estrechar relaciones con ellos.

“La comunicación que se puede tener por medio de WhatsApp permite generar un mayor engagement con la audiencia, debido a que hoy es mucho más sencillo dialogar a través de los dispositivos móviles”, explica Estrada.

En específico, las marcas han comenzado a trabajar en esta temática con miras a dar eficacia a tópicos como el del servicio al cliente, integrando sus números de contacto de la aplicación de mensajería en sus publicidades, sustituyendo a los típicos teléfonos.

Sin embargo, es posible sacar aún más provecho con esta app, cuando se elabora una estrategia completa de mercadotecnia relacionada a tópicos como difusión de marca o inclusive ventas.

“Este medio permite enviar información al cliente perfectamente segmentada, de acuerdo a las necesidades y requerimientos con los que cuenta”, relata el especialista.

La estrategia

Crear el camino que permitirá a las empresas aprovechar esta aplicación no es labor sencilla, es por eso que aquí te presentamos una serie de pasos que te llevarán a tener éxito en tu objetivo:

1.- Creación del canal de comunicación
Consiste inicialmente en la apertura de los números de contacto que se usarán para establecer el lazo de relación entre la marca y su mercado meta, destacando que éstos se posicionarán como la principal línea de contacto entre ambos.

Es importante que tras la creación de este canal se realicen trabajos de promoción de estos números de contacto, señalando al público que podrán establecer charla directa con la marca a través de esta vía.

2.- Abrir el enlace
Una vez que ya se tienen estas líneas, a través de las cuales la empresa sostendrá comunicación con sus seguidores, será importante que éstas comiencen verdaderamente a usarse.

Se tiene que contar con un equipo con la capacidad de responder a las diversas necesidades que vayan surgiendo a los clientes y, sobre todo, procurando que esta vía se vuelva más efectiva que la telefónica.

3.- Conformar grupos
Luego de que ya se ha establecido el diálogo con las personas afines a la compañía o marca por distintos motivos, es necesario que los encargados de la comunicación por WhatsApp vayan aglutinando en diversos grupos a cada una de las personas dependiendo de sus gustos.

Esto servirá para que posteriormente la marca pueda difundir en determinado grupo su publicidad, apoyándose siempre en las cualidades que ellos manifiestan.

4.- Promocionarse
Los procesos de entrega de publicidad que se harán a la gente por esta vía, tienen como objetivo fortalecer la compra y el beneficio para la marca, es por eso que cada que se decida enviar alguna promoción a los seguidores se debe de evitar la saturación.

Dependiendo del número de personas que respondan por esta vía, se requiere de establecer diálogo con ellos, siempre dejando en claro toda la información del producto que se intenta comercializar.

5.- Consolidar la venta
Cuando se observe que existe el interés de la persona para contratar el servicio, será importante que los comisionados del enlace WhatsApp realicen de preferencia una llamada a la persona interesada para cerrar el trato.

Es muy importante que se realice este último punto, ya que con él se generará un lazo mucho más fuerte con el consumidor, quien no dudará posteriormente en volver a realizar una adquisición por el servicio que se le brindó.

¿Consideras que es efectivo usar WhatsApp como un detonante del marketing? ¿Cuál es la mayor dificultad que observas en la comunicación por medio de la aplicación?

POR: ALEJANDRO MEDINA
By: Brand Factory - 15 jul 2014